Вопросы и ответы
Ответили на популярные вопросы по нашим товарам
Ответ: Потому что мы:
✔ Не просто печатаем, а создаём арт-объекты.
✔ Доводим каждую деталь до идеала.
✔ Открыты к нестандартным заказам (если это технически возможно).
✔ Обожаем то, чем занимаемся – и это видно в каждой работе!
Ответ: Все модели поставляются в неокрашенном виде, готовые к покраске. Если вам нужен профессиональный покрас – мы можем помочь в подборе художника!
Ответ: Мы отправляем модели в разобранном виде, как их задумали авторы. Если какие-то части требуют дополнительной склейки или обработки – уточняйте до заказа, и мы поможем!
Ответ: К сожалению, мы не адаптируем крупные модели под миниатюры. При сильном уменьшении теряется детализация, а это противоречит нашему принципу качества.
Ответ: Мы печатаем на фотополимерной смоле премиум качества – это максимальная детализация и гладкость поверхностей, прочность. Такая позволяет долго служить фигурке без каких либо проблем .
Ответ: Да! Если вы получили брак – мы дошлем детали. Главное – сфотографировать проблему сразу при распаковке.
Ответ: Стандартный срок – 3-5 рабочих дней (зависит от сложности модели и загруженности печати). Если нужно срочно – уточняйте, постараемся ускориться!
Ответ: Да! Присылайте STL-файл или ссылку на модель, и мы оценим её пригодность для печати.
Ответ:
-
Не ронять (хрупкость зависит от пластика).
-
Держать подальше от прямого солнца (смола может выцветать).
-
Для покрашенных моделей – избегать влаги и механических повреждений.
Ответ: Конечно! От 5+ фигурок – индивидуальный расчёт скидки. Пишите – договоримся!
А для наших постоянных клиентов при рассчете цен применяются индивидуальные скидки.
Ответ: Наш ценник формируется из нескольких важных факторов:
✔ Качество печати – мы используем премиум-смолу и профессиональные принтеры, что гарантирует безупречную детализацию.
✔ Постобработка – каждая фигурка проходит ручную шлифовку, подгонку стыков и засветку, чтобы минимизировать следы поддержек. Многие студии экономят на этом этапе.
✔ Материал – не все смолы одинаковы: мы выбираем прочные и долговечные составы, даже если они дороже.
✔ Масштаб – цена зависит от реального объёма модели. Увеличение размера даже на 20% означает рост по всем осям (XYZ), что резко увеличивает расход материала (и трудозатраты).